Accueil > Foire Aux Questions > Lecture de la page

icone faq

Foire Aux Questions

Où demander de l'aide ?

Vous pouvez demander de l'aide soit sur le forum ou soit en nous contactant par email.

Essayez d'abord de poser votre question sur le forum ou d'envoyer un message privé par le biais du forum. Le formulaire de contact n'est à utiliser qu'en cas de problèmes importants ou de demandes personnelles pour un administrateur.

Pourquoi plusieurs niveaux d'allopass ?

Simplement car certains kits graphiques sont plus professionnels que d'autres et qu'ils ne sont pas codés de la même manière. Ainsi un kit graphique codé en xHTML / CSS coutera généralement plus cher qu'un kit graphique codé sous forme de tableaux. D'autre part il existe sur Grafik-System des kits graphiques dits "simples" qui mettent beaucoup moins de temps à se réaliser que des kits graphiques plus "professionnels". Nous ne gagnons que 1€ par code allopass acheté par audiotel et en France donc pour un kit graphique qui coûte 4 allopass nous ne gagnerons que 4€. C'est un prix dérisoire pour un kit codé en xHTML strict et CSS2.

Qu'est ce que le W3C ?

Le World Wide Web Consortium, abrégé W3C, est un consortium fondé en octobre 1994 pour promouvoir la compatibilité des technologies du World Wide Web telles que HTML, XHTML, XML, CSS, PNG, SVG et SOAP. Le W3C n'émet pas des normes, mais des recommandations.

Ceci est un extrait d'un article de wikipedia.

Voici d'autres liens complémentaires :

- W3C site officiel

- Article sur le Site Du Zéro

- Un tutorial sur Alsacreations

Bien sûr il existe de nombreux autres liens très intéressants mais mettre toute la liste ici serait impossible. Nous pouvons juste vous conseiller dans l'apprentissage du CSS et du xHTML l'excellent site alsacreations et le Site Du Zéro idéals pour les débutants qui veulent commencer.

Puis-je retirer le copyright de ma création achetée ?

Non, tout simplement car la fabrication de nos créations prend beaucoup de temps. Garder le copyright nous permet de faire connaître notre site par le biais de votre achat. Mais si toutefois un kit graphique, thème phpBB, thème Nuked-Klan ou logo web était destiné à un site professionnel alors contactez-nous pour nous faire part de votre requête.

Puis-je distribuer une création achetée ?

Non, absolument pas ! vous n'avez pas le droit de vendre (sans accord de notre part) , donner à titre gratuit un kit graphique, thème phpBB, thèmes Nuked-Klan ou logo web. Tout manquement à cette clause pourra entraîner des poursuites judiciaires devant un tribunal.

Que faire si un fichier manque dans mon achat ?

Dans un premier temps vérifiez bien que aucun fichier ne manque au pack, s'il s'avère qu'il est incomplet, contactez-nous via la page contact en nous indiquant le nom de la création, l'heure d'achat, le code allopass utilisé et les fichiers manquants.

Avec quel logiciel ouvrir les kits graphiques ?

Pour utiliser un kit pour devez avoir quelques connaissances en xHTML ou HTML.

Vous pourrez trouver de l'aide sur un de ces sites :

Sinon il existe de nombreux logiciels pour modifier un kit graphique. Ces logiciels se nomment : Editeur html. On peut en trouver partout sur internet, certains sont mieux que d'autres, gratuits ou payants mais avec tous ces logiciels vous pourrez ouvrir nos kits graphiques.

Voici les plus connus :

  • - Dreamweaver ( Logiciel très complet, 30 jours d'essais )
  • - NVU ( Gratuit, logiciel libre, très bon )
  • - Frontpage Express ( Un logiciel gratuit , version allégée de Frontpage )

Bien sûr il en existe pleins d'autres mais nous ne pouvons pas tous les détailler, néanmoins nous vous conseillons NVU ou Dreamweaver.

Je souhaite rajouter du texte dans mon kit que faire ?

Vous devez ouvrir le kit graphique avec un éditeur html.

Pour plus d'informations reportez-vous au paragraphe "Avec quel logiciel ouvrir les kits graphiques ?".

Que faire avec le .psd fourni ?

Le .psd fourni est la plupart du temps un logo ou une image que vous pouvez modifier pour votre site. Vous devez ouvrir ce fichier avec Adobe Photoshop de n'importe quellle version.

Vous pouvez le télécharger sur le site de l'éditeur ou même sur télécharger.com

Des erreurs apparaissent dans mon kit graphique que faire ?

Il est possible qu'il reste parfois des erreurs xHTML ou CSS dans ce cas là contactez-nous et dîtes nous le kit graphique concerné afin que nous prenions connaissance des erreurs. Nous vous contacterons au plus vite en vous disant les lignes à modifier ou alors vous expliquant l'erreur qui apparaît. Toutefois merci de nous contacter que si l'erreur apparaît avant toute modification du kit graphique de votre part car dans ce cas là nous ne sommes pas responsables.

Comment installer un thème phpBB téléchargé sur Grafik-System ?

L'installation des thèmes est très simple.

Vous avez des documentations sur le site francophone de phpBB.

Nous ne pouvons malheureusement pas vous installer nos thèmes phpbb, mais l'installation se fait comme n'importe quels autres thèmes phpbb.

J'ai d'autres problèmes sur mon thème phpBB, que faire ?

Si vous avez des erreurs dans votre forum phpBB, nous vous conseillons de contacter la communauté française de phpBB et d'expliquer vos problèmes sur leurs forums.

Comment installer un thème Nuked-Klan téléchargé sur Grafik-System ?

L'installation de nos thèmes se fait comme n'importe quel autre thème Nuked-Klan. Nous ne pouvons installer nos thèmes à votre place, vous pouver vous reporter au site officiel : www.nuked-klan.org.

J'ai d'autres problèmes sur mon thème Nuked-Klan, que faire ?

Si vous avez des erreurs dans votre site Nuked-Klan, nous vous conseillons de contacter la communauté française de Nuked-Klan et d'expliquer vos problèmes sur leurs forums.

Comment sont créés nos logos web ?

Nos logos web sont créés à l'aide de photoshop et se ne sont pas des logos vectoriels ! Une taille maximum est définie lors de sa création et vous ne pouvez uniquement le rétrécir. Un fichier .psd est fournit pour tout achat vous permettant de modifier de A à Z votre logo pour l'intégrer dans votre site web.

Avec quel logiciel modifier un logo web ?

Pour chaque achat un fichier .psd est fournit vous permettant de personnaliser votre logo en toute liberté. Ce fichier .psd s'ouvre avec un logiciel tel que Adobe Photoshop (téléchargeable sur Internet).

Pourquoi devenir designer de Grafik-System ?

Grafik-System est la référence en matière de design. C'est le seul et unique site qui réunit autant de services sur un même portail. Nous proposons la vente de kits graphiques, thèmes phpBB, thèmes Nuked-Klan et logos web par allopass. Un générateur de bannière gratuit est également disponible avec plus de 555 bannières différentes. En vous inscrivant sur notre portail, vous pourrez toucher une très large clientèle de vente en toute simplicité. Notre but, est de permettre à tout designer de vendre ses créations et de se faire connaître ! C'est pourquoi nous proposons le meilleur taux de reversement, à savoir 70%. Une fois votre création vendue, vous gagnerez 70% de son prix de vente directement reversée sur votre compte allopass.

Comment sont effectués les reversement de vos ventes ?

La société allopass (société qui s'occupe des codes audiotel) se charge de reversée l'argent sur votre compte allopass. Grafik-System ne touche jamais à votre argent et tout se fait de manière automatisée. Vous devez vous inscrire gratuitement sur le site d'allopass.